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Cachoeiro Online

Prefeitura disponibiliza site e número de WhatsApp para facilitar acesso a serviços

Novas ferramentas reúnem informações em um só lugar; atendimento por WhatsApp é automatizado
Foto: Montagem/PMCI

A Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim disponibilizou uma nova página na internet e um número de WhatsApp para serem utilizados pela população. As novas ferramentas foram elaboradas pela Coordenadoria Executiva de Tecnologia da Informação, vinculada à Secretaria Municipal de Fazenda (Semfa), com o objetivo de facilitar o acesso a serviços virtuais da administração municipal.

No Portal Cachoeiro Online (www.cachoeiro.es.gov.br/online) estão reunidos, de forma clara, os links de acesso e números de telefone dos principais serviços públicos, como Agência Virtual, Agendamento Online, Plantão de Farmácias, Ouvidoria e Sistema de Controle de Processos.

Já com o número de WhatsApp do Cachoeiro Online (28 98803-9552), o cidadão consegue atendimento automatizado. Ao enviar uma mensagem, o robô que gerencia a tecnologia apresenta uma lista com vários serviços. Basta, então, digitar o número do serviço desejado para que seja fornecido, automaticamente, o link de acesso correspondente.

Além disso, a partir da semana que vem, será disponibilizado um novo aplicativo de celular, também chamado de Cachoeiro Online, que agrupará os diversos serviços virtuais da Prefeitura.

“Principalmente neste período de quarentena, a tecnologias digitais são fortes aliadas no acesso aos serviços públicos municipais. A grande vantagem dessas novas ferramentas é agrupar várias informações em um mesmo local, de forma prática e acessível”, destaca o prefeito Victor Coelho.