Agersa
A Agersa foi criada em 1999 com a missão de fiscalizar os serviços de Saneamento Básico de Cachoeiro de Itapemirim prestados pela concessionária de água e esgoto do município.
Mas, desde 2005, tornou-se uma agência de atuação multissetorial, o que a permite promover a regulação, controle e a fiscalização de todos os serviços públicos concedidos pelo poder público municipal.
O principal objetivo da Agersa é verificar se os serviços públicos delegados estão sendo prestados de forma adequada, com qualidade aos munícipes e se respeitam as condições previstas nos contratos firmados entre a prefeitura e as concessionárias.
É observado e exigido o cumprimento de metas e prazos das obrigações das entidades reguladas. Em caso de descumprimento da legislação e dos termos contratuais, a agência reguladora pode aplicar as sanções cabíveis.
É também a Agersa que avalia, aprova e autoriza, junto com os conselhos municipais específicos de cada área e ao Conselho Municipal de Tarifas, as revisões e reajustes de tarifas dos serviços públicos concedidos.
Para mais informações acesse o site agersa.es.gov.br

Agersa
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h – todos os departamentos.Rua Prof. Quintiliano de Azevedo, 31 – Ed. Guandu Center 6º andar – Bairro Guandú. CEP: 29300-195 0800 283 4048 (Ouvidoria)
(28) 3199-1615 (Recepção) agersa@agersa.es.gov.br
Departamentos
Responsável por apoiar o controle externo no exercício de sua missão institucional, exercer o controle pelas diversas unidades de sua Estrutura Organizacional, exercer a Ouvidoria Institucional recebendo e formalizando as sugestões, reclamações e denúncias direcionadas a AGERSA, etc.
Responsável: Márcio Dellatorre Tavares Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h Endereço: Rua Prof. Quintiliano de Azevedo, 31 - Ed. Guandu Center 6º andar - Guandú. CEP: 29300-195 Telefone/Ramal: (28) 3199-1615 E-mail: marcio.tavares@agersa.es.gov.br
E-mail: ouvidoria@agersa.es.gov.br
Responsável por gerenciar as atividades de controle, fiscalização e operações relacionadas ao Transporte Coletivo de Passageiros.
Responsável: Augusto Milhorato Callegário Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h Endereço: Rua Prof. Quintiliano de Azevedo, 31 - Ed. Guandu Center 6º andar - Guandú. CEP: 29300-195 Telefone/Ramal: (28) 3199-1615 E-mail: augusto.callegario@agersa.es.gov.br
Responsável por gerenciar as atividades de controle, fiscalização e operações relacionadas à Concessionária de Água e Esgoto.
Responsável: Ana Beatriz Cunha Moraes Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h Endereço: Rua Prof. Quintiliano de Azevedo, 31 - Ed. Guandu Center 6º andar - Guandú. CEP: 29300-195 Telefone/Ramal: (28) 3199-1615 E-mail: dt2@agersa.es.gov.br
Responsável por gerenciar as atividades de controle, fiscalização e operações relacionadas à Concessionária de Estacionamento Rotativo.
Responsável: Carlos Felipe de Souza Pereira (Interino) Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h Endereço: Rua Prof. Quintiliano de Azevedo, 31 - Ed. Guandu Center 6º andar - Guandú. CEP: 29300-195 Telefone/Ramal: (28) 3199-1615 E-mail: dt3@agersa.es.gov.br
Responsável por controlar procedimentos administrativos e organizar processos gerenciais, aplicação dos recursos, entre outras particularidades.
Responsável: Raphaela Stein Mauro Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h Endereço: Rua Prof. Quintiliano de Azevedo, 31 - Ed. Guandu Center 6º andar - Guandú. CEP: 29300-195 Telefone/Ramal: (28) 3199-1615 E-mail: raphaela.mauro@agersa.es.gov.br