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Secretaria de Fazenda também agenda atendimento pela internet

Publicada em 05 de junho de 2018

Recentemente, pasta implantou outra melhoria: o controle informatizado de senhas, semelhante ao dos bancosRecentemente, pasta implantou outra melhoria: o controle informatizado de senhas, semelhante ao dos bancos

A prefeitura de Cachoeiro acaba de ampliar a lista dos seus serviços que podem ser agendados pela internet. Agora, também já é possível marcar dia e horário para ser atendido na Secretaria Municipal de Fazenda (Semfa), sem precisar enfrentar fila.

Estão disponíveis no sistema atendimentos relacionados a Dívida Ativa, ITBI/Nota Fiscal Avulsa e Cadastro Mobiliário ou Imobiliário. Para a marcação, basta acessar o site agendamento.cachoeiro.es.gov.br e selecionar “(SEMFA) Atendimento ao Cidadão”, definir o tipo de serviço desejado e, por último, escolher data e horário dentre as disponíveis, além de informar os dados pessoais. É liberado um único agendamento por dia, seja por pessoa física (CPF) ou jurídica (CNPJ).

Além do agendamento online, a Semfa também implantou, no início do mês passado, o controle informatizado das filas no setor de atendimento presencial, semelhante ao que ocorre nas instituições bancárias. Dessa forma, logo ao chegar à secretaria, que fica na rua 25 de Março, Centro, o contribuinte deve retirar a senha por meio de um totem eletrônico. O aparelho funciona por meio do toque na tela, e um funcionário fica à disposição para auxílio.

Vale destacar, ainda, que os contribuintes de Cachoeiro já contavam com a Agência Virtual, no site da prefeitura (www.cachoeiro.es.gov.br), que dá acesso a uma série de procedimentos sem que haja a necessidade de atendimento presencial, como a emissão de alvarás de funcionamento e retirada de segunda via de IPTU.

“Com o grande auxílio da Dataci, empresa municipal responsável pela implantação dos novos recursos tecnológicos, a Semfa dá um passo importantíssimo no que diz respeito a um atendimento com muito mais comodidade e agilidade. Além disso, a informatização nos permite fazer um melhor controle das informações, o que é de grande utilidade para o aprimoramento contínuo”, destaca o secretário municipal de Fazenda, Rogélio Amorim.

Agendamento online de outros serviços

A inclusão de atendimentos da Semfa no agendamento online se soma a serviços de duas áreas anteriormente disponibilizados no sistema: a da Secretaria Municipal de Saúde – vacinação, consultas de puericultura (Saúde da Criança), exame preventivo (Saúde da Mulher) e avaliação para Programa de Controle de Tabagismo – e a do Sine (emissão de carteira de identidade e atestado de antecedentes).

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